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电话卡实名登记已经全面实施!

• 你必须使用自己的身份证明文件正本完成电话智能卡实名登记。
• 你不要在市面上购入来历不明及声称已完成登记的电话储值卡。
• 通讯办及电讯商会不时就登记资料进行抽样检查。如发现有不妥当的情况，相关用户应配合所属电讯商以核实所登记的资料，否则有关电话储值卡的登记会被取消而不能继续使用。电讯商发出的相关提示短讯会使用「SIMREG」作为发送者地址，方便用户识别。

电话智能卡实名登记制

《电讯(登记用户识别卡)规例》（「《规例》」）已于2021年9月1日正式生效以实施电话智能卡实名登记制（「电话卡实名登记制」）。《规例》指明由2022年3月1日起，电话智能卡用户须开始为其电话智能卡向所属电讯商进行实名登记。原有电话储值卡如在2023年2月23日限期前未完成登记则不能继续使用。

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登记所需资料
 个人用户  企业用户
✔ 英文及中文姓名 ✔ 有关业务、法团或分行的英文及中文名称
✔ 出生日期* ✔ 一名年满18岁人士并获指名为该企业用户的负责人的个人资料
✔ 香港身份证号码# ✔ 有效的商业登记证或分行登记证号码~
✔ 香港身份证副本# ✔ 商业登记证或分行登记证副本^
* 若用户为16岁以下的人士，须得到一名年满18岁成年人确认，同时登记该成年人的资料。
# 请出示身份证明文件正本以供核实。不持有香港身份证的申请人可使用有效身份证明文件作登记，但须作出以下声明(i)不持有香港身份证及(ii)没有使用其他身份证明文件作登记。		 ~ 没有持有有效的商业登记证或分行登记证的机构用户只可登记上台月费服务。

^ 请出示登记证正本以供核实。
每间本地电讯商的登记上限
电话储值卡 上台月费服务卡
 个人用户 – 不多于10张 不设上限
 企业用户 – 不多于25张 不设上限
电讯商登记途径

不同的电讯商会提供不同的登记途径， 例如：

  1. 经流动电话/流动应用程式进行网上登记
  2. 经电讯商的网页进行网上登记
  3. 如电讯商有经营门市，用户可亲临门市登记

请参阅电讯商提供的电话储值卡实名登记网页连结及联络资料。

使用自己的身份完成实名登记
应做的事 不应做的事
✔ 使用自己的身份证明文件正本完成电话智能卡实名登记 × 不得提供虚假资料及∕或虚假文件进行登记，此举可构成刑事罪行*
✔ 如有不再使用或已转让予另一用户的电话储值卡，应取消原有的登记 × 不要在市场上购买和使用来历不明及声称已完成实名登记的电话储值卡，切勿以身试法*
✔ 提防有人向你兜售声称已完成登记的电话智能卡或以他人身份资料代为登记的电话储值卡。若怀疑有人干犯刑事罪行，应向警方举报 × 不要使用你的个人资料为不知名的第三者登记电话智能卡，该等电话智能卡可能会被用作非法用途
  × 不要向另一方提供以他人名义登记的电话智能卡以利便干犯某罪行；否则，你可能会被控协助及教唆干犯相关罪行
  * 视乎有关案情、行为的性质及所得的证据，适用的刑事罪行包括《盗窃罪条例》（第210章）第18A条有关以欺骗手段取得服务及《刑事罪行条例》（第200章）第73条有关使用虚假文书等罪行。
实名登记的一般步骤
电话卡实名登记简单、方便、快捷。一般而言，主要登记步骤包括：

个人用户登记步骤
Step 1 Step 1 插入电话储值卡，动流动数据服务，关闭Wi-Fi

根据电讯商发出的实名登记提示短讯开始登记程序

该提示短讯会包含用户的电话储值卡的流动电话号码、电讯商名称、登记网址等资料。
Step 2 Step 2 输入或确认需要进行实名登记的流动电话号码或SIM卡卡号（即ICCID）

电讯商或会另向用户发出一次性密码，并要求用户输入该密码作认证
Step 3 Step 3 选择身份证明文件类别，拍摄身份证明文件正本，并上传该影像

如拥有香港身份证，用户必须使用其香港身份证以完成实名登记

1. 若用户为16 岁以下的人士，须得到一名年满18岁成年人确认，同时登记该成年人的资料，并述明该名成人与申请人的关系。

2. 企业用户则须提供有效的商业登记证或分行登记证及其号码，有关业务、法团或分行的中文及英文名称（如适用）和一名年满18岁的负责人的个人资料。
Step 4 Step 4 核实系统从身份证明文件自动读取的资料或输入资料（视情况而定）

如有需要，用户可作出更正
Step 5 Step 5 确认实名登记及收集个人资料的声明
Step 6 Step 6 完成登记∕用程序

成功登记的用户将会收到电讯商发出的确认短讯
请向所属电讯商查询有关实名登记的实际流程。

如所属电讯商设有门市，你亦可到门市要求协助完成实名登记。
补办实名登记的一般步骤
如用户需为电话储值卡补办实名登记，一般而言，主要登记步骤包括：

个人用户登记步骤
Step 1 Step 1 请确保已插入须补办实名登记的电话储值卡

动Wi-Fi

根据电讯商发出的最后登记提示短讯开始登记程序

该最后登记提示短讯会包含所属电讯商资料、流动电话号码、SIM卡卡号（即ICCID）及相关登记途径等资料。
Step 2 Step 2 输入或确认需要进行实名登记的流动电话号码及SIM卡卡号（即ICCID）
Step 3 Step 3 选择身份证明文件类别，拍摄身份证明文件正本，并上传该影像

如拥有香港身份证，用户必须使用其香港身份证以完成实名登记

1. 若用户为16 岁以下的人士，须得到一名年满18岁成年人确认，同时登记该成年人的资料，并述明该名成人与申请人的关系。

2. 企业用户则须提供有效的商业登记证或分行登记证及其号码，有关业务、法团或分行的中文及英文名称（如适用）和一名年满18岁的负责人的个人资料。
Step 4 Step 4 核实系统从身份证明文件自动读取的资料或输入资料（视情况而定）

如有需要，用户可作出更正
Step 5 Step 5 确认实名登记及收集个人资料的声明
Step 6 Step 6 完成补办登记

用户或须重新动其手机以恢复服务

完成补办实名登记并获得所属电讯商确认后，服务就可重。

如用户一直未能恢复服务，可直接联络所属电讯商作进一步查询。
请向所属电讯商查询有关实名登记的实际流程。

如所属电讯商设有门市，用户亦可到门市要求协助补办完成实名登记。
常见问题
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什么类别的电话智能卡需要完成实名登记？有登记限期吗?
  • 所有由本港电讯商发出，并于本地用于人与人沟通的电话智能卡均需要完成实名登记。
  • 电话卡实名登记全面实施后，所有电话智能卡（包括上台月费服务及电话储值卡）均须在动服务前完成实名登记。
  • 用户如欲重因未有在限期前（即2023年2月23日）完成实名登记而被停用的原有电话储值卡，可于相关电话储值卡的有效期内，按照所属电讯商于登记限期前以「SIMREG」发出的最后「登记提示短讯」，按超连结的指示利用电子登记平台登记并重服务，或到所属电讯商门市办理。如有疑问，请与电讯商联络。
  • 视乎补办登记的数量，电讯商会于短时间内（不多于两天）为补办登记的用户重服务，用户或需重新动其手机以恢复服务。视乎个别电讯商运作安排，用户成功补办登记后，或会收到确认短讯。
  • 至于仍未用的原有电话储值卡，市民只需在电话储值卡的有效期内用服务时，完成实名登记便可开通服务。
市民应如何为其电话储值卡补办实名登记?
  • 于停止服务前，电讯商会使用指定的发送者名称「SIMREG」发出最后「登记提示短讯」予该电话储值卡，内含所属电讯商资料、流动电话号码、SIM卡卡号（即ICCID）及相关登记途径等资料，以方便用户完成补办电话储值卡实名登记的步骤。
  • 市民如想重其电话储值卡服务，可于电话储值卡有效期内根据电讯商在停止服务前发出的最后「登记提示短讯」补办实名登记，输入其流动电话号码及SIM卡卡号，然后按一般的登记步骤登记其姓名、出生日期、香港身份证号码及提供香港身份证副本，便可重新用服务。部份电讯商于完成补办实名登记后可能需要用户重新动其手机以恢复服务，用户请留意所属电讯商有关重新用服务的指示。
如果我是上台月费服务的用户，我需要完成实名登记吗?
  • 于2022年3月1日之前生效的上台月费服务无须再登记，除非有关用户「转台」或开立新的电话号码。
  • 于2022年3月1日或之后订用的上台月费服务须在动服务前完成实名登记。
我需要在购买电话储值卡当刻马上完成实名登记吗?
所有电话储值卡均须在动服务前完成实名登记，方能动服务。储值卡用户可以按自己的需要在动服务前完成实名登记。
我如何确定所使用的电话储值卡的电讯商名称及其他就完成实名登记所需要的相关资料?

请留意储值卡封套所提供的指示和资料完成实名登记。

哪类型的身份证明文件能合乎实名登记制的规例要求?
  • 本港居民必须使用香港身份证进行实名登记。
  • 没有持有香港身份证的人士可根据规例所指定的其他身份证明文件(例如有效旅游证件或护照*)进行实名登记。
*英国国民（海外）护照不能作为进行实名登记的有效身份证明文件。
如何上载我的身份证明文件以进行实名登记?
你可使用具相机功能的平板电脑或智能手机拍摄你的身份证明文件正本。部分电讯商亦支援扫描及上传该身份证明文件的图像档案至登记系统。请按照所属电讯商线上登记系统的指示进行登记。
如何得知我的实名登记是否成功完成?
成功完成登记后，电讯商一般会向电话储值卡用户发出短讯通知。如你一直未能收到有关确认成功登记通知，你可直接联络你的电讯商作进一步查询。
进行实名登记时需要缴付任何费用吗?
不需要。用户进行实名登记时毋须缴付任何费用。
如果我进行登记时遇到问题，我应该怎样办?
如有疑问，请直接联络你的电讯商。
我的机构没持有商业登记，能以企业用户的身份登记电话储值卡吗？
不能。你可以透过以其员工∕成员的个人名义登记储值卡(个人储值卡上限为每间电讯商10张)，或向电讯商申请使用不设上限的上台月费卡。
我可以购买已完成实名登记的储值卡吗？
  • 用户应以自己的名义完成储值卡实名登记。为保障自己的权益，用户不要在市场上购买来历不明及声称已完成实名登记的电话储值卡。
  • 在电话卡实名登记制下提供虚假资料及∕ 或虚假文件，或会构成刑事罪行。视乎有关行为的性质及所得的证据，适用的罪行包括《盗窃罪条例》（第210 章）第18A 条有关以欺骗手段取得服务及∕ 或《刑事罪行条例》（第200 章）第73 条有关使用虚假文书等罪行。《盗窃罪条例》第18A 条的罪行最高可处监禁十年， 而《刑事罪行条例》第73 条的罪行最高可处监禁14 年。此外， 视乎案件性质及所得的证据， 任何人明知而向另一方提供以其名义登记的电话智能卡以利便干犯某宗罪行， 或可能被控协助及教唆干犯相关罪行。
如果电讯商要求核实我的登记资料，我应该怎样办？
  • 通讯办及电讯商会不时就登记资料进行例行抽样检查。
  • 当收到电讯商以发送者地址「SIMREG」发出的短讯时，你应按短讯内的指示提供你的香港身份证以核实有关电话储值卡的登记资料。电讯商不会就进行实名登记或核实已登记的资料要求你转帐金钱。
  • 你于指定限期前一直未能提供相关资料以核实电话储值卡的登记或回覆电讯商所提出的查核要求，你的电话储值卡的登记会被取消而不能继续使用，以保障你的权益及避免不知名的第三者使用你的电话储值卡。如你就电讯商所提出的查核要求有疑问，请直接联络所属电讯商。
如何取消电话储值卡登记或查询已登记的电话储值卡限额？
在电话卡实名登记制下，用户的个人资料由相关电讯商收集及保管。用户如不再使用已登记的电话储值卡，可联络所属电讯商取消有关登记。有关查询已登记的电话卡数量或取消电话储值卡登记的详情，你可直接联络所属电讯商了解。

电讯商提供的电话储值卡实名登记网页连结及联络资料

其他参考资料

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